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    浙江古茗科技有限公司QMS質量管理信息系統-案例介紹
    公司背景
    2010年4月古茗成立,總部位于浙江溫嶺大溪。從創立至今,古茗一直保持市場份額成倍增長,歷經12年穩步發展現已成為茶飲行業的頭部品牌之一。自創立以來,我們一直致力于成為“每天一杯喝不膩”的日?;瘒癫栾?,讓每一位消費者,隨時隨地都能喝到新鮮、真材實料的茶飲。
    古茗茶飲已在全國開設6000多家加盟門店,覆蓋浙江、福建、江西、湖南、廣東、湖北、重慶、四川等18省、160+個城市,還遠渡重洋,開到了意大利托斯卡納。更多區域拓展正在穩步進行中。
    公司需求
    公司已處于快速發展階段,目前公司在運營管理方面投入了ERP系統、OA等系統取得了較好的管理效果,但是,在質量管理業務方面基本上還停留在手工、紙面、EXCEL的作業模式,數據信息散落在各個系統及人員手中。已經成為公司質量管理數據化、精細化、效率提升的一大阻礙。因此,公司迫切需要建立一套QMS質量管理系統平臺,涵蓋供應商-來料-配送-門店全過程質量管控,通過IT手段貫通各業務過程質量管理數據鏈,構建企業質量管理統計分析、在線監控預警及異常的改進協同平臺。從而達到提高過程管控能力、工作效率、提高產品質量,降低成本。實現質量管理體系PDCA持續改進機制的固化,提升全公司核心競爭力。

    解決方案
    1. 系統集成:
    集成ERP系統物料主數據、供應商主數據、供應商與物料對應關系、來料報檢信息;集成WMS調拔入庫的報檢信息、日檢、周期檢的物料庫存信息;通過檢驗結果回寫將來料、調拔、日檢、周期檢檢驗結果回寫WMS、ERP系統;集成HR的人員信息、組織架構信息;集成LIMS的理化檢驗結果;與釘釘集成實現單點登錄,信息推送功能。解決質量信息散落各個系統和多系統登錄查詢質量信息的痛點,實現QMS系統質量信息匯總、統一管理的平臺作用,消除質量信息孤島,實現質量信息共享。
    2. 來料檢驗管理:
    來料檢驗管理系統用于對物料的來料檢驗業務進行全面化、規范化、智能化管理,它涵蓋來料、調拔、日檢、周期檢報檢管理,檢驗任務管理,檢驗執行,不合格品處理,理化送檢管理,統計分析,檢驗標準化管理等功能。系統支持根據抽檢嚴格度、抽樣方案和檢驗標準自動判標及判定批合格與否,支持通過與ERP集成實現報檢流程的優化,支持檢驗不合格發起NCR流程,支持將收集的信息進行來料質量的量化統計,支持隨時展開查詢任一供應商或物料質量的動態分析等。
    1) 集成ERP/WMS的報檢信息,系統支持自動識別免檢物料并回寫WMS,實現系統自動推送檢驗標準、自動判標功能,支持檢驗報告的在線提交功能,系統自動歸檔檢驗記錄,為后續的追溯查詢提供良好的數據支撐。
    2) QMS自動回寫到WMS檢驗數量和結果,可以減少人員多系統操作并且提高檢驗員的檢驗工作效率。
    3) 實現不合格品處理電子化、規范化管理,并與釘釘系統集成,實現工作流的待辦通知、催辦提醒。
    4) 支持記錄檢驗開始時間、檢驗完成時間。
    5) 實現實時的、多維度的、靈活分組條件對物料類別、供應商物料的批退率、合格率、不良項目柏拉圖統計,系統自動獲取數據、自動生成統計報表,提高了統計分析的準確性和效率。
    6) 支持抽樣方案自定義維護,缺陷代碼的固化、規范化系統管理。
    應用效果
    1. 跨系統打通,消除質量信息孤島:通過與ERP\WMS的集成,實現四種檢驗類型的任務生成,通過與LIMS的集成,實現理化檢驗結果的回寫。
    2. 業務系統化,信息化管理:通過系統實現檢驗任務生成、檢驗任務執行、不合格結果處理的全業務辦理。
    3. 實時報表數據的呈現:檢驗數據的實時采集,動態的數據分析統計,可以展現實時不同維度的報表數據。
    4. 實現異地公司質量業務在線協同處理:系統支持跨區域,集團用戶線上辦理業務。
    5. 多種統計類型及綜合自動判標,減少人為誤判:系統支持7種統計類型的檢驗項目維護,支持三種檢驗結果的

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